ABOUT US

Κάποιες φορές, η ατμόσφαιρα ενός χώρου αλλάζει με μια μόνο λεπτομέρεια.

Ένα κερί που ανάβει, ένα άρωμα που γεμίζει απαλά τον χώρο και δημιουργεί μια αίσθηση ζεστασιάς και ηρεμίας. Αυτές οι μικρές στιγμές ήταν πάντα η έμπνευση πίσω από το SANDLES.

Το SANDLES δημιουργήθηκε από δύο φίλες που μοιράζονται την ίδια αγάπη για την αισθητική, τα αρώματα και την ατμόσφαιρα που μπορεί να μεταμορφώσει έναν χώρο.Κάθε κερί είναι χειροποίητο και δημιουργείται με φυτικό κερί σόγιας και προσεκτικά επιλεγμένα αρώματα που είναι vegan friendly. Από την αρχή στόχος μας ήταν να δημιουργούμε προϊόντα καθαρά και μη τοξικά, συνδυάζοντας ποιότητα, αισθητική και σεβασμό στα υλικά που χρησιμοποιούμε.Για εμάς, ένα κερί δεν είναι απλώς ένα αντικείμενο. Είναι ένας τρόπος να δημιουργηθεί μια ζεστή και ξεχωριστή ατμόσφαιρα μέσα σε έναν χώρο.

Αυτό είναι το SANDLES.

Αποστολές & Παράδοση

Πώς μπορώ να εντοπίσω την παραγγελία μου;

Χρήση Προϊόντων

Μικρές κινήσεις φροντίδας κάνουν κάθε καύση πιο όμορφη και πιο απολαυστική.

  • Πριν από κάθε άναμμα, κόβετε το φιτίλι στα 5 mm για πιο καθαρή και ομοιόμορφη φλόγα.
  • Στην πρώτη καύση, αφήστε το κερί να λιώσει μέχρι τις άκρες του δοχείου, ώστε να εξασφαλιστεί ομοιόμορφη καύση σε όλη τη διάρκειά του.
  • Για να διατηρηθούν σωστά τόσο το άρωμα όσο και η απόδοσή του, αποφύγετε την καύση για περισσότερες από 3–4 ώρες συνεχόμενα.
  • Χρησιμοποιείτε πάντα το κερί πάνω σε σταθερή και ανθεκτική στη θερμότητα επιφάνεια.

Πώς αφαιρούμε το υπόλειμμα κεριού από το δοχείο.

  • Αφήνετε πάντα ένα περιθώριο 1–2 εκατοστών πριν το κερί φτάσει στη βάση του δοχείου.
  • Ρίξτε ζεστό νερό στο δοχείο και αφήστε τα υπολείμματα κεριού να ανέβουν στην επιφάνεια. Μόλις το νερό κρυώσει, θα σχηματιστεί μια πλάκα κεριού στην επιφάνεια.
  • Αφαιρέστε προσεκτικά την πλάκα κεριού και το φυτίλι και καθαρίστε το δοχείο με ζεστό νερό και υγρό πιάτων.
  • Αποφύγετε τη χρήση σφουγγαριών ή άλλων σκληρών υλικών, ώστε να προστατεύσετε την επιφάνεια του γυαλιού από φθορές ή γρατζουνιές.Αφού καθαριστεί πλήρως, το δοχείο μπορεί να επαναχρησιμοποιηθεί με πολλούς διαφορετικούς τρόπους ή να ανακυκλωθεί.

Επιστροφές και Αλλαγές

Σε τι κατάσταση θα πρέπει να είναι το προϊόν που θέλω να επιστρέψω

Τα προϊόντα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, άθικτα, αχρησιμοποίητα και τα κεριά άκαυστα.

Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;

Δεχόμαστε επιστροφές αποκλειστικά όταν υπάρχει σφάλμα ή ευθύνη της εταιρείας:

• Ελαττωματικό προϊόν
• Λανθασμένο άρωμα
• Λανθασμένο χρώμα
• Λανθασμένο προϊόν ή παραλλαγή
• Προϊόν που παραλήφθηκε σπασμένο ή κατεστραμμένο

Τι κάνω αν παραλάβω ένα ελαττωματικό προϊόν;

Εάν λάβετε το προϊόν σπασμένο ή κατεστραμμένο, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή. Παρακαλούμε να αποστείλετε στο email μας:

• Φωτογραφίες του προϊόντος
• Τον αριθμό της παραγγελίας
• Την απόδειξη αγοράς

Θα επεξεργαστούμε την αίτησή σας το συντομότερο δυνατό.

Τι γίνεται σε περίπτωση που μπορεί να πραγματοποιηθεί η αλλαγή μου

Σε εγκεκριμένες περιπτώσεις, προχωρούμε σε αντικατάσταση του προϊόντος χωρίς καμία επιβάρυνση για τον πελάτη.

Επιστροφή χρημάτων

Το κατάστημα μας δεν κάνει επιστροφή χρημάτων

Πληρωμές

Με ποιους τρόπους μπορώ να πληρώσω;

Μπορώ να πληρώσω με αντικαταβολή;

Το κατάστημα μας δέχεται μόνο ηλεκτρονικές πληρωμές